스포티파이 프리미엄 요금제 해지 방법 (공식 고객센터 기준)

스포티파이 프리미엄을 끊고 싶다면 “앱 삭제”가 아니라 계정 페이지에서 ‘요금제 해지’를 완료해야 합니다. 스포티파이 공식 안내에 따르면, 프리미엄은 언제든지 해지할 수 있고 다음 청구 날짜까지는 프리미엄 혜택이 유지되며 이후 계정이 Spotify Free(무료)로 전환됩니다.

또한 무료로 전환되더라도 플레이리스트와 저장한 음악은 그대로 유지되고, 로그인만 하면 광고와 함께 계속 음악을 들을 수 있습니다. (공식 안내: Premium 요금제 해지 방법)

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핵심 요약 (피처드 스니펫용)

• 해지 위치: 스포티파이 “계정 페이지”에서 진행
• 유지 기간: 해지해도 다음 청구일 전까지 Premium 유지
• 전환: 이후 자동으로 무료(Spotify Free)로 전환
• 데이터: 무료 전환 후에도 플레이리스트/저장 음악 유지
• 특이 케이스: 통신사/ISP 등 파트너 결제면 파트너 통해 해지

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스포티파이 프리미엄 해지 방법 (일반 공통)

아래 단계는 스포티파이 공식 고객센터의 해지 절차를 그대로 따라가기 쉽게 풀어쓴 버전입니다.

방법 A. 내 요금제에서 ‘요금제 해지’로 바로 해지

1. 스포티파이 계정 페이지로 이동합니다: https://www.spotify.com/account/
2. 화면 상단 또는 ‘요금제 관리하기’ 영역에서 내 요금제를 찾습니다.
3. 요금제 해지를 선택합니다.
4. 마지막에 확인 메시지를 받을 때까지 안내되는 단계를 계속 진행합니다.

방법 B. ‘요금제 변경’ 메뉴에서 해지 (개인/베이직 요금제에 특히 자주 보이는 흐름)

1. 계정 페이지로 이동합니다: https://www.spotify.com/account/
2. ‘요금제 관리하기’에서 요금제 변경을 클릭합니다.
3. 아래로 스크롤해 Spotify 구독 해지 영역을 찾습니다.
4. Premium 해지를 클릭하고, 확인 메시지가 뜰 때까지 절차를 완료합니다.

공식 안내: 해지 후에도 다음 청구 날짜까지 Premium 이용 가능하며, 이후 무료 버전으로 전환됩니다. (출처: Spotify 고객센터)

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듀오/패밀리 요금제라면? 관리자 vs 멤버 (여기서 실수 많이 합니다)

스포티파이 듀오/패밀리는 “내가 관리자(결제자)인지, 멤버인지”에 따라 결과가 달라집니다. 공식 안내에 따르면:

듀오/패밀리 ‘요금제 관리자(결제자)’인 경우

• 위의 일반 해지 절차대로 해지하면 요금제 자체가 종료됩니다.
• 요금제에 포함된 모든 멤버는 다음 결제일부터 Premium 혜택을 이용할 수 없게 됩니다.

듀오/패밀리 ‘멤버’인 경우

• 위 절차를 따라도 요금제 자체가 해지되지는 않습니다.
• 대신 내 계정이 해당 요금제에서 제거되는 방식입니다.
• 요금제 해지나 결제수단 변경은 관리자에게 요청해야 합니다.

[이미지 위치 #3] 듀오/패밀리 섹션: “관리자(결제자) vs 멤버” 비교 인포그래픽

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‘요금제 변경/해지’ 옵션이 안 보인다면: 파트너 결제(통신사/ISP)일 가능성

계정 페이지에서 요금제 변경이나 해지 버튼이 보이지 않는다면, 스포티파이 공식 안내처럼 회원님의 요금제가 파트너 회사(이동통신사·인터넷 제공업체 등)와 연결되어 있을 수 있습니다.

1. 계정 페이지로 이동합니다.
2. ‘요금제 관리하기’에서 결제 정보를 확인합니다.
3. 파트너 결제로 표시된다면, 계정 페이지에서 제공되는 파트너 문의 링크를 통해 해지합니다.

즉, 이 경우에는 스포티파이에서 직접 해지 버튼이 안 뜰 수 있고, 파트너가 결제를 관리하기 때문에 파트너 경로로 해지를 진행해야 합니다. (출처: Spotify 고객센터)

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해지했는데 ‘계정이 Spotify Free로 표시’되나요?

공식 고객센터 기준으로, 계정이 Spotify Free로 표시된다면 현재 해지할 Premium 요금제가 없고 결제 정보도 없는 상태를 의미할 수 있습니다.

만약 카드/명세서에 요금이 찍혔다면, 스포티파이 안내처럼 다른 Spotify 계정에서 Premium을 사용 중일 가능성도 있습니다. 이럴 땐 로그아웃 후 다른 계정으로 로그인해 확인해보는 것이 도움이 됩니다.

참고로 “해지했지만 요금이 계속 청구되는 것 같아요” 상황은 아래 도움말도 함께 확인하면 좋습니다: 요금제를 해지했지만 요금이 계속 청구되는 경우

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자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. 프리미엄 해지하면 바로 음악이 끊기나요?

아니요. 공식 안내에 따르면 다음 청구 날짜까지 Premium을 계속 이용할 수 있고, 이후 무료(Spotify Free)로 전환됩니다.

Q2. 무료로 전환되면 플레이리스트/저장한 음악이 삭제되나요?

삭제되지 않습니다. 무료로 전환해도 플레이리스트와 저장된 음악은 유지됩니다.

Q3. 듀오/패밀리 멤버인데 ‘해지’를 누르면 요금제 전체가 해지되나요?

멤버는 요금제를 해지할 수 없습니다. 멤버가 진행하면 내 계정이 요금제에서 제거될 수 있으며, 요금제 해지/결제 변경은 요금제 관리자(결제자)가 해야 합니다.

Q4. 요금제 변경/해지 버튼이 아예 안 보여요.

통신사/인터넷 제공업체 같은 파트너 회사 결제일 수 있습니다. 계정 페이지의 ‘결제’에서 파트너 정보를 확인하고 파트너 문의 링크로 해지하세요.

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마무리: 가장 안전한 해지 체크리스트

• 계정 페이지에서 확인 메시지까지 완료했는지 확인
• 해지 후 무료 전환 날짜(다음 청구일)를 메모
• 듀오/패밀리라면 관리자/멤버 역할 확인
• 파트너 결제면 파트너 경로로 해지 진행

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